Pacientes: ¿Usted ha sufrido algún accidente dentro de este recinto?
¿Usted sabe si el consultorio posee salida de emergencia?
Funcionarios: ¿Cómo es el trato de los pacientes hacia ustedes?
Su principal necesidad acutualmente es:
Interpretación General de Todos los Gráficos y Tablas de Funcionarios y Pacientes del consultorio:Gracias a los resultados obtenidos con las encuestas, pudimos observar que nuestra hipótesis estaba medianamente correcta, ¿Por qué? Es lo que veremos a continuacion…
“El consultorio techo para todos ,por ser un recinto público y de atención a varios pacientes estaría presentando problemas y deficiencias a nivel de seguridad, por las escaleras o desniveles del suelo exterior , y por la misma falta de roce del piso de cerámica al estar mojado, es causa de accidentes y caídas (Necesidad de Seguridad)”.
Si bien los resultados de las encuestas nos comprueban que ha habido muy pocos accidentes y caídas en el consultorio, también la mayoría nos afirma que siempre hay un peligro latente por las constantes lluvias que dejan el suelo resbaloso.
“Además los funcionarios presentan problemas de relación con pacientes, pues a veces estos se exaltan con ellos provocando pequeñas discusiones. (Necesidad de Autoestima)”
Gracias a los resultados de la encuesta comprobamos que no hay discuciones, pero la relación tampoco es buena, pues a veces los pacientes no se saben comunicar con los funcionarios.
¡¡¡Además pudimos descubrir nuevas problemáticas que incluso son más importantes que las antes planteadas!!!
La mayoría de los Pacientes desconoce de donde están las salidas de emergencia , o si el terreno podría ser resbaloso o con desniveles, donde hay áreas restringidas o no limpias.
“El consultorio techo para todos ,por ser un recinto público y de atención a varios pacientes estaría presentando problemas y deficiencias a nivel de seguridad, por las escaleras o desniveles del suelo exterior , y por la misma falta de roce del piso de cerámica al estar mojado, es causa de accidentes y caídas (Necesidad de Seguridad)”.
Si bien los resultados de las encuestas nos comprueban que ha habido muy pocos accidentes y caídas en el consultorio, también la mayoría nos afirma que siempre hay un peligro latente por las constantes lluvias que dejan el suelo resbaloso.
“Además los funcionarios presentan problemas de relación con pacientes, pues a veces estos se exaltan con ellos provocando pequeñas discusiones. (Necesidad de Autoestima)”
Gracias a los resultados de la encuesta comprobamos que no hay discuciones, pero la relación tampoco es buena, pues a veces los pacientes no se saben comunicar con los funcionarios.
¡¡¡Además pudimos descubrir nuevas problemáticas que incluso son más importantes que las antes planteadas!!!
La mayoría de los Pacientes desconoce de donde están las salidas de emergencia , o si el terreno podría ser resbaloso o con desniveles, donde hay áreas restringidas o no limpias.
La mayoría de los Pacientes y Funcionarios coinciden en la necesidad de seguridad (peligro de robos) y autoestima.
Posibles soluciones:
Para satisfacer la necesidad NUEVA de desconocimiento de salidas, lugares restringidos, etc… proponemos poner señaletica de riesgos (Carteles de: peligro Área Restringida, etc )
Para satisfacer la necesidad de Seguridad y Autoestima proponemos poner afiches acerca de cómo cuidarse de robos y como relacionarse con funcionarios.
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